Chính Sách Bảo Mật – Bảo Vệ Thông Tin 5 Lớp Chuẩn Quốc Tế

Chính sách bảo mật tại 69VN được xây dựng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất từ Châu Âu với hệ thống bảo vệ 5 lớp. Mọi thông tin người chơi được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ tại hệ thống máy chủ riêng biệt.

Phạm vi áp dụng của nhà cái

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu người dùng tại 69VN, bao gồm website chính thức và các ứng dụng di động. Mọi tương tác với hệ thống đều được bảo vệ theo các tiêu chuẩn được nêu trong chính sách.

Quy định của chính sách bảo mật về thông tin thu thập

69VN thu thập và phân loại thông tin người dùng thành 3 nhóm chính thông tin xác thực (CCCD/CMND, số điện thoại), thông tin tài chính (số tài khoản, lịch sử giao dịch) và thông tin hoạt động (IP, thiết bị truy cập).

Mỗi nhóm thông tin được mã hóa và lưu trữ riêng biệt trên các máy chủ khác nhau, đảm bảo ngay cả khi một máy chủ bị tấn công, dữ liệu vẫn được bảo vệ an toàn.

Đối tượng áp dụng của nhà cái

Chính sách bảo mật áp dụng cho tất cả người dùng từ 18 tuổi trở lên đang sử dụng dịch vụ tại 69VN. Điều này bao gồm cả người chơi đã đăng ký tài khoản và khách truy cập website.

Đặc biệt, chính sách có những điều khoản riêng cho người chơi VIP và người dùng có số dư/giao dịch lớn, với các biện pháp bảo mật tăng cường.

Nhà cái chỉ thu thập một số thông tin phục vụ việc chăm sóc khách hàng
Nhà cái chỉ thu thập một số thông tin phục vụ việc chăm sóc khách hàng

Mục đích nhà cái thu thập thông tin

69VN chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết phục vụ 3 mục đích chính xác minh danh tính, bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch an toàn.

Đề xuất sản phẩm phù hợp

Thông tin được sử dụng để xác thực các giao dịch nạp/rút và đặt cược. Hệ thống tự động đối chiếu thông tin người thụ hưởng với dữ liệu đăng ký chính sách bảo mật để phát hiện gian lận.

69VN áp dụng công nghệ Machine Learning để phân tích hành vi giao dịch, cảnh báo sớm các hoạt động bất thường và ngăn chặn rửa tiền.

Nâng cao chất lượng dịch vụ

Dữ liệu về hành vi người dùng được phân tích chính sách bảo mật để tối ưu giao diện và tốc độ tải trang. Hệ thống AI của 69VN tự động điều chỉnh băng thông và tài nguyên máy chủ theo thời gian thực, đảm bảo trải nghiệm mượt mà nhất.

Chúng tôi cũng sử dụng big data để phân tích xu hướng cược, từ đó cung cấp tỷ lệ cược và khuyến mãi phù hợp nhất với từng đối tượng người chơi.

Chính sách bảo mật gửi thông tin khuyến mãi, sự kiện

69VN chỉ gửi thông báo marketing cho người dùng đã đồng ý nhận tin. Tần suất gửi được kiểm soát nghiêm ngặt tối đa 2 email/tuần và 1 SMS/tuần.

Nội dung marketing được cá nhân hóa dựa trên lịch sử cược và sở thích của người chơi. Hệ thống tự động ngừng gửi nếu phát hiện người dùng không tương tác trong 30 ngày.

Đảm bảo quyền lợi, tiện ích của người chơi qua những thông tin thu thập
Đảm bảo quyền lợi, tiện ích của người chơi qua những thông tin thu thập

Vấn đề bảo vệ thông tin trong chính sách bảo mật

69VN áp dụng hệ thống bảo mật 5 lớp theo tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm mã hóa đầu cuối, firewall thế hệ mới, phát hiện xâm nhập IDS/IPS, xác thực 2 lớp và giám sát 24/7.

Vấn đề lo sợ dữ liệu bị bán cho bên thứ 3

Chính sách bảo mật 69VN cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ riêng và chỉ có nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.

Trong trường hợp bắt buộc phải chia sẻ thông tin theo yêu cầu pháp lý, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước 72 giờ và chỉ cung cấp những thông tin tối thiểu cần thiết.

Nhà cái đảm bảo bảo vệ thông tin an toàn

Hệ thống 69VN được bảo vệ bởi:

  • Sử dụng mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn cho tất cả các kết nối.
  • Tích hợp tường lửa Cloudflare Enterprise để tăng cường bảo mật.
  • Áp dụng hệ thống giám sát và ngăn chặn tấn công DDoS hiệu quả.
  • Bắt buộc xác thực hai yếu tố đối với các giao dịch có giá trị lớn.
  • Dữ liệu được sao lưu theo thời gian thực tại nhiều địa điểm khác nhau.

Chính sách bảo mật về việc lưu giữ thông tin

Dữ liệu chính sách bảo mật người dùng được phân loại theo mức độ nhạy cảm và lưu trữ tại các máy chủ riêng biệt. Thông tin tài chính được mã hóa end-to-end và chỉ được giải mã khi xử lý giao dịch.

Nhà cái đảm bảo bảo vệ thông tin khách hàng an toàn 10000%
Nhà cái đảm bảo bảo vệ thông tin khách hàng an toàn 10000%

 

Quyền lợi người chơi về thông tin của bản thân

69VN đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu với cam kết bảo vệ thông tin tuyệt đối. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư của khách hàng đều được xử lý ưu tiên và minh bạch.

Những quyền lợi của khách hàng

Người chơi có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân thông qua hệ thống quản lý tài khoản tự động. Mọi yêu cầu về xem, sửa hoặc xóa dữ liệu được xử lý trong vòng 24h, với quy trình xác thực đơn giản nhưng an toàn theo chính sách bảo mật.

Để đảm bảo an toàn tối đa, việc thay đổi thông tin quan trọng như số tài khoản hay email sẽ yêu cầu xác thực 2 lớp qua OTP và video call với bộ phận CSKH.

Hướng dẫn liên hệ thực hiện quyền

69VN cung cấp đa dạng kênh hỗ trợ 24/7 để người chơi dễ dàng thực hiện các quyền của mình. Mọi yêu cầu chính sách bảo mật đều được ghi nhận tự động và có mã số theo dõi.

Đội ngũ CSKH chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ qua live chat, email bảo mật và hotline miễn phí, đảm bảo giải quyết mọi vấn đề trong thời gian sớm nhất.

Một số quyền lợi của khách hàng trong chính sách của nhà cái
Một số quyền lợi của khách hàng trong chính sách của nhà cái

Trách nhiệm của 69VN theo chính sách bảo mật

69VN luôn đặt trách nhiệm bảo vệ thông tin người dùng lên hàng đầu thông qua việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ trách nhiệm của mình trong việc đảm bảo an toàn dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng.

Nhà cái tuân thủ pháp luật về bảo vệ thông tin

69VN vận hành theo sự giám sát nghiêm ngặt từ các cơ quan chức năng, đồng thời cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Luật An ninh mạng và các tiêu chuẩn quốc tế như GDPR.

Chúng tôi thường xuyên cập nhật và điều chỉnh các chính sách, quy trình để đảm bảo phù hợp với những thay đổi mới nhất của pháp luật, đồng thời duy trì đội ngũ chuyên gia pháp lý để tư vấn và giám sát việc tuân thủ chính sách bảo mật.

Thông báo vi phạm chính sách bảo mật của nhà cái

Trong trường hợp phát hiện bất kỳ dấu hiệu vi phạm bảo mật nào, 69VN sẽ ngay lập tức kích hoạt quy trình ứng phó khẩn cấp và thông báo đến toàn bộ người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ qua email, SMS và thông báo trên website. 

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chi tiết về sự cố, mức độ ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

Nhà cái đảm bảo bảo vệ mọi quyền của người chơi
Nhà cái đảm bảo bảo vệ mọi quyền của người chơi

Kết luận

Chính sách bảo mật của 69VN được xây dựng dựa trên những tiêu chuẩn cao nhất về bảo vệ thông tin, với cam kết mang đến sự an toàn tuyệt đối cho người chơi. Hãy đăng ký ngay tài khoản tại 69VN để trải nghiệm một môi trường giải trí trực tuyến an toàn.